Nhà quản lý BĐS cho thuê tại VN cần nâng cao trải nghiệm khách hàng
Trước hiện trạng các tòa nhà (chung cư, căn hộ,…) mọc lên ngày càng nhiều, mức độ cạnh tranh ngày một gay gắt, đòi hỏi các chủ sở hữu của các loại hình bất động sản này phải có chiến lược nhằm đảm bảo những yêu cầu cần thiết để nổi bật trong thị trường. Trong đó, khâu quản lý bất động sản là một trong những nguyên nhân chủ chốt quyết định đến sự lựa chọn của khách hàng.
Có thể kể đến dịch vụ quản lý căn hộ chung cư, quản lý tòa nhà, quản lý khu đô thị,…mỗi loại hình đều có những đặc điểm riêng, tuy nhiên tựu trung lại thì mục tiêu chung mà dịch vụ hướng đến đều nhằm đảm bảo cho sự vận hành của bất động sản có thể diễn ra trơn tru và hiệu quả nhất.
Đơn vị quản lý bất động sản sẽ chịu trách nhiệm về nhân công, theo dõi thực hiện những công việc bảo vệ, vệ sinh, giao dịch với khách hàng thuê; vận hành điện, nước, bảo trì, bảo dưỡng tòa nhà để tòa nhà hoạt động tốt; đồng thời theo dõi phản hồi hệ thống giúp nằm bắt và xử lý kịp thời nhu cầu của từng khách hàng. Qua đó giúp chủ bất động sản – chủ đầu tư tiết kiệm được chi phí, hạn chế rủi ro phát sinh mà vẫn đảm bảo các dịch vụ được cung cấp một cách chuyên nghiệp.