Trong bối cảnh thanh toán chuyển khoản ngày càng phổ biến, các chuỗi cửa hàng và hệ thống bán lẻ tại Việt Nam đối mặt với thách thức về đối soát thủ công, dữ liệu dòng tiền phân tán và khó tách doanh thu theo từng chi nhánh. Tingee BAAS – nền tảng Open Banking ra đời giúp quản lý dòng tiền tập trung, nhận thông báo giao dịch tức thì, tự động phân tách doanh thu và tối ưu quy trình vận hành, giúp doanh nghiệp tăng tốc xử lý đơn hàng, giảm sai sót và nâng cao trải nghiệm khách hàng.
Trong thời đại thương mại hiện đại, thanh toán qua chuyển khoản ngân hàng không còn là lựa chọn phụ, mà đã trở thành phương thức thanh toán chính của hàng triệu người tiêu dùng. Tuy nhiên, đối với các chuỗi cửa hàng, hệ thống bán lẻ hay doanh nghiệp có nhiều chi nhánh, hình thức này vẫn tồn tại nhiều rào cản như phí giao dịch cao, thao tác đối soát thủ công, dữ liệu dòng tiền không đồng bộ, và khó phân tách doanh thu theo từng chi nhánh.
Nhận thấy nhu cầu cấp thiết đó, Tingee BAAS – một nền tảng kết nối ngân hàng mở ra đời, đồng thời hợp tác trực tiếp với 12+ ngân hàng hàng đầu Việt Nam để tiền có thể về thẳng tài khoản ngân hàng mà không cần qua trung gian.
Đây không chỉ là công cụ nhận thông báo giao dịch thời gian thực, mà còn là giải pháp toàn diện giúp doanh nghiệp quản trị dòng tiền thông minh, nâng cao trải nghiệm thanh toán và tối ưu chi phí vận hành.
Vì sao Tingee BAAS khác biệt?
Tingee BAAS là giải pháp kết nối ngân hàng mở được xây dựng dựa trên nền tảng công nghệ hiện đại, khai thác trực tiếp hạ tầng Open API của hàng chục ngân hàng hàng đầu tại Việt Nam.
Điểm nổi bật nhất của Tingee BAAS chính là khả năng kết nối trực tiếp với hệ thống ngân hàng mà không cần thông qua bất kỳ bên trung gian nào. Điều này không chỉ rút ngắn độ trễ truyền dữ liệu xuống gần như bằng 0, mà còn giúp tối ưu chi phí vận hành và đảm bảo độ chính xác gần tuyệt đối trong từng giao dịch.
Tingee kết nối và là đối tác trực tiếp của nhiều ngân hàng uy tín hàng đầu
Với hơn một năm nghiên cứu và triển khai thực tế trên hàng nghìn điểm bán, Tingee BAAS đã chứng minh hiệu quả vượt trội trong việc loại bỏ hoàn toàn quy trình xác minh thủ công. Ngay khi khách hàng hoàn tất chuyển khoản, hệ thống sẽ lập tức kích hoạt Webhook và gửi thông báo giao dịch tức thì về phần mềm quản trị, ứng dụng di động, hoặc thiết bị IoT tại quầy. Nhờ vậy, doanh nghiệp không còn mất thời gian cho những thao tác truyền thống như: yêu cầu khách chụp màn hình giao dịch, truy cập Internet Banking để dò từng giao dịch, hoặc đối soát sổ sách thủ công vào cuối ngày.
Sự khác biệt của Tingee BAAS không chỉ nằm ở tốc độ và tính chính xác, mà còn ở trải nghiệm vận hành mượt mà cho cả nhân viên và khách hàng. Quy trình thanh toán diễn ra liền mạch, thời gian xử lý đơn hàng được rút ngắn đáng kể, và nguy cơ sai sót gần như được loại bỏ. Điều này không chỉ nâng cao sự hài lòng của khách hàng mà còn giúp doanh nghiệp tăng hiệu suất vận hành, tối ưu nguồn nhân lực và tập trung hơn vào các hoạt động kinh doanh cốt lõi.
Bằng việc kết hợp kiến thức chuyên môn sâu về hệ thống ngân hàng, kinh nghiệm thực tế triển khai cho nhiều ngành nghề (bán lẻ, F&B, y tế, giáo dục…), cùng cam kết cao nhất về an toàn và bảo mật dữ liệu, Tingee BAAS đang từng bước thiết lập tiêu chuẩn mới cho quản trị dòng tiền thông minh trong thời kỳ thanh toán không tiền mặt bùng nổ.
Lợi ích của nhà bán hàng khi sử dụng Tingee BAAS
Tài khoản quản trị tập trung
Tingee BAAS mang đến một giao diện quản trị duy nhất cho toàn bộ hoạt động thu, chi của doanh nghiệp, bất kể số lượng chi nhánh hay điểm bán.
Cụ thể, nhà quản lý có thể truy cập và giám sát tất cả giao dịch ngân hàng theo thời gian thực, từ mọi thiết bị có kết nối internet. Việc đồng bộ dữ liệu tập trung giúp loại bỏ tình trạng phân mảnh thông tin, hỗ trợ đưa ra quyết định kinh doanh kịp thời và chính xác hơn.
Tùy biến phân quyền
Mỗi doanh nghiệp có cơ cấu vận hành và yêu cầu bảo mật riêng. Tingee BAAS cho phép thiết lập quyền truy cập và chức năng riêng biệt cho từng người dùng, dựa trên vai trò và phạm vi trách nhiệm.
Ví dụ: Quản lý chung có thể xem số liệu nhiều chi nhánh, trong khi trưởng cửa hàng chỉ thấy dữ liệu của chi nhánh mình phụ trách. Điều này giúp bảo vệ dữ liệu nội bộ, đồng thời nâng cao hiệu quả kiểm soát hoạt động.
Tự động cập nhật giao dịch
Với cơ chế kết nối trực tiếp qua Open API và Webhook, mọi giao dịch từ thanh toán tại quầy đến chuyển khoản online đều được cập nhật ngay lập tức trên hệ thống. Không còn độ trễ vài phút hay vài giờ như phương thức truyền thống.
Việc cập nhật tức thời giúp nhân viên xác nhận thanh toán nhanh hơn, giảm thiểu rủi ro bỏ sót hoặc thất thoát doanh thu, và tạo trải nghiệm liền mạch cho khách hàng.
Phân tách dòng tiền theo chi nhánh
Tingee BAAS cho phép mỗi cửa hàng hoặc chi nhánh liên kết tài khoản ngân hàng riêng, đảm bảo doanh thu được ghi nhận minh bạch và tách bạch hoàn toàn.
Cách này không chỉ hỗ trợ việc đối chiếu dễ dàng hơn, mà còn giúp doanh nghiệp nhanh chóng phát hiện và xử lý các sai lệch nếu có. Hệ thống phân tách dòng tiền này đặc biệt hữu ích cho các mô hình kinh doanh đa điểm bán hoặc nhượng quyền.
Báo cáo, xuất dữ liệu nhanh chóng
Báo cáo không chỉ là con số, mà là cơ sở để ra quyết định. Tingee BAAS cung cấp bộ báo cáo thống kê, cho phép lọc và xem dữ liệu theo ngày, tuần, tháng hoặc tùy chỉnh theo nhu cầu. Tất cả báo cáo được trình bày dưới dạng biểu đồ trực quan, giúp dễ dàng nắm bắt xu hướng và hiệu suất kinh doanh. Khi cần, nhà quản lý chỉ mất một thao tác để xuất toàn bộ dữ liệu ra Excel, sẵn sàng cho việc lưu trữ, chia sẻ hoặc phân tích sâu hơn.
Tingee BAAS với nhiều lợi ích thiết thực cho cộng đồng nhà bán hàng và doanh nghiệp
Mô hình triển khai thanh toán tích hợp với Tingee BAAS
Chỉ với 3 bước, doanh nghiệp có thể biến hình thức chuyển khoản ngân hàng thành một phần liền mạch trong quy trình bán hàng, đồng thời tối ưu hóa trải nghiệm của cả nhân viên lẫn khách hàng.
1. Liên kết ngân hàng
Doanh nghiệp bắt đầu bằng việc kết nối tài khoản ngân hàng của mình với nền tảng Tingee BAAS. Việc liên kết có thể thực hiện theo hai phương thức được hỗ trợ:
- Liên kết trực tiếp qua Open Banking với 12 ngân hàng đối tác, đảm bảo tốc độ và độ chính xác.
- Kết nối qua tài khoản doanh nghiệp để quản lý dòng tiền tập trung cho toàn bộ chuỗi cửa hàng.
Quy trình này chỉ mất vài phút nhưng đóng vai trò then chốt trong việc kích hoạt khả năng đồng bộ dữ liệu giao dịch theo thời gian thực.
2. Tạo mã QR Code động
Khi hệ thống đã được kết nối, mỗi giao dịch hoặc hóa đơn sẽ tự động sinh ra mã QR động. Mã này chứa chính xác số tiền và nội dung thanh toán.
- Điều này giúp loại bỏ hoàn toàn nguy cơ khách hàng nhập sai số tiền hoặc nội dung khi chuyển khoản.
- QR động cũng tạo ra trải nghiệm thanh toán nhanh chóng, chỉ cần quét và xác nhận là hoàn tất.
3. Nhận thông báo giao dịch tức thì
Ngay sau khi khách hàng hoàn tất thanh toán, hệ thống ngân hàng sẽ gửi thông báo trực tiếp về Tingee BAAS qua Webhook và API tích hợp.
- Dữ liệu sẽ được ghi nhận ngay lập tức trên phần mềm quản trị của doanh nghiệp.
- Trạng thái giao dịch được cập nhật tự động, nhân viên không cần phải kiểm tra thủ công hoặc yêu cầu khách gửi ảnh chuyển khoản.
Luồng thanh toán của Tingee BAAS
Quy trình tích hợp Tingee BAAS chỉ trong 6 bước đơn giản, nhanh chóng
Việc triển khai Tingee BAAS được thiết kế tối ưu để đảm bảo cả tốc độ lẫn độ an toàn. Chỉ với 6 bước đơn giản, doanh nghiệp có thể đưa nền tảng này vào vận hành thực tế mà không làm gián đoạn hoạt động kinh doanh.
1. Ký hợp đồng hợp tác
Doanh nghiệp và TINGEE sẽ thống nhất các điều khoản hợp tác rõ ràng, đặc biệt chú trọng đến bảo mật dữ liệu giao dịch và an toàn thông tin khách hàng.
Hợp đồng cũng bao gồm quy định về quyền và trách nhiệm của hai bên, cùng các tiêu chuẩn kỹ thuật mà hệ thống cần đáp ứng. Đây là bước đảm bảo mọi quy trình triển khai diễn ra minh bạch và tuân thủ pháp luật.
2. Khởi tạo tài khoản tại website tingee.vn
Sau khi ký hợp đồng, nhà quản lý truy cập tingee.vn để tạo tài khoản quản trị. Tại đây, doanh nghiệp sẽ nhập các thông tin cơ bản như tên công ty, mã số thuế, thông tin liên hệ và cấu hình ban đầu. Việc khởi tạo này sẽ giúp hệ thống xác lập quyền sử dụng và tạo môi trường vận hành riêng cho từng khách hàng.
3. Liên kết tài khoản ngân hàng
Doanh nghiệp có thể liên kết tài khoản ngân hàng cá nhân hoặc doanh nghiệp thuộc danh sách 12 ngân hàng đối tác chính thức của Tingee. Quá trình liên kết được thực hiện bảo mật, thông qua kết nối Open Banking và xác thực đa lớp. Bước này đảm bảo dòng tiền sẽ được kết nối trực tiếp và đồng bộ hóa với hệ thống Tingee BAAS.
6 bước tích hợp Tingee BAAS nhanh chóng, đơn giản
4. Cài đặt Webhook
Webhook là cầu nối giúp truyền dữ liệu giao dịch theo thời gian thực từ ngân hàng về hệ thống của doanh nghiệp. Nhà quản lý chỉ cần dán URL Webhook do đối tác (phần mềm quản trị hoặc POS) cung cấp vào mục cài đặt trong Tingee. Ngay lập tức, mọi thanh toán qua chuyển khoản sẽ được gửi thông báo tức thời về hệ thống, loại bỏ độ trễ và sai sót.
5. Tích hợp bộ Open API
Tingee BAAS cung cấp bộ API mở với tài liệu kỹ thuật đầy đủ, hỗ trợ kết nối trực tiếp vào phần mềm quản trị bán hàng, ERP, CRM hoặc các nền tảng thương mại điện tử. Quá trình tích hợp này cho phép đồng bộ dữ liệu giao dịch, tự động phân tách doanh thu và kích hoạt các tính năng quản lý nâng cao mà không cần thao tác thủ công.
6. Kiểm thử và nghiệm thu
Bước cuối cùng là chạy thử toàn bộ quy trình để đảm bảo hệ thống hoạt động trơn tru, Webhook phản hồi chính xác, các giao dịch ảo (VA) được ghi nhận đúng và không xảy ra lỗi dữ liệu.
Khi đạt tiêu chuẩn nghiệm thu, Tingee BAAS sẵn sàng đi vào vận hành chính thức, giúp doanh nghiệp quản lý dòng tiền thông minh và hiệu quả hơn bao giờ hết.
Hiện tại, Tingee BAAS đã được triển khai thành công tại nhiều chuỗi cửa hàng, hệ thống bán lẻ, dịch vụ ăn uống, và cả doanh nghiệp trong lĩnh vực thương mại điện tử. Giải pháp này không chỉ giảm khối lượng công việc thủ công tới 80%, mà còn tăng tốc độ xử lý đơn hàng, giảm sai sót và cải thiện sự hài lòng của khách hàng.
Trong tương lai, Tingee hướng đến việc mở rộng kết nối với nhiều ngân hàng hơn, đồng thời tích hợp thêm các tính năng quản lý tài chính nâng cao như dự báo dòng tiền, tự động phân bổ ngân sách, và hỗ trợ thanh toán quốc tế.
Để được tư vấn và sử dụng thử miễn phí giải pháp Tingee BAAS, vui lòng liên hệ tới số hotline 1900 255567 hoặc để lại thông tin TẠI ĐÂY để được đội ngũ Tingee liên hệ tư vấn.
