Tin tức

Chỉ số CSAT đo lường trải nghiệm khách hàng và cách giúp doanh nghiệp cải thiện chỉ số

CSAT được coi như thước đo phản ánh mức độ hài lòng của khách hàng đối với sản phẩm, dịch vụ của doanh nghiệp. Đây là chỉ số được nhiều doanh nghiệp ưa chuộng bởi sự đơn giản và ứng dụng linh hoạt. Trong bài viết này, hãy cùng Tingee tìm hiểu về chỉ số [...]

5 xu hướng thanh toán số mới và phổ biến nhất hiện nay

Trong thời đại công nghệ số, các phương thức thanh toán số đã và đang thay đổi mạnh mẽ cách khách hàng mua sắm và giao dịch. Những xu hướng thanh toán mới như ví điện tử, thanh toán không tiếp xúc, mã QR, thanh toán di động và tiền điện tử không chỉ mang [...]

3 giải pháp tối ưu chi phí doanh nghiệp hiệu quả mà dân kinh doanh không nên bỏ qua

Tối ưu chi phí doanh nghiệp là một trong những yếu tố then chốt trong việc quyết định thành bại của doanh nghiệp. Vậy doanh nghiệp cần làm gì để giảm thiểu chi phí vận hành doanh nghiệp? Cùng Tingee tìm hiểu trong bài viết dưới đây nhé! Thế nào là tối ưu chi phí [...]

Thanh toán QR Code: Ưu, nhược điểm và cách khắc phục cho cửa hàng

Sự bùng nổ của công nghệ mang đến nhiều thay đổi trong thói quen thanh toán của người tiêu dùng, và thanh toán QR Code chính là một trong những phương thức mới nổi bật nhất. Nhưng bên cạnh những ưu điểm, hình thức thanh toán này cũng tiềm ẩn nhiều rủi ro cho cửa [...]

Hàng ngàn doanh nghiệp đánh mất khách hàng chỉ vì trải nghiệm thanh toán kém

Trong kỷ nguyên công nghệ số, thanh toán nhanh chóng và tiện lợi là yếu tố then chốt để giữ chân khách hàng. Tuy nhiên, vấn đề quy trình thanh toán kém, không hiệu quả vẫn thường xuyên xảy ra, gây ảnh hưởng tiêu cực đến trải nghiệm thanh toán của khách hàng và doanh [...]

Quy trình thanh toán kém: “Kẻ thù” thầm lặng bào mòn lợi nhuận doanh nghiệp

Sở hữu quy trình thanh toán hiệu quả sẽ góp phần thúc đẩy doanh số bán hàng và tăng lợi nhuận cho doanh nghiệp. Tuy nhiên, nhiều doanh nghiệp vẫn đang phải vật lộn với những vấn đề do quy trình thanh toán thủ công và kém hiệu quả gây ra. Những vấn đề thường [...]

Thanh toán tức thời: Chìa khóa thành công cho mọi ngành nghề trong kỷ nguyên số

Thanh toán tức thời là một trong những yếu tố quan trọng quyết định trải nghiệm của khách hàng đối với một dịch vụ. Tuy nhiên nhiều nhà bán hàng chưa nhận thức được tầm ảnh hưởng của điều này tới hoạt động kinh doanh chung của doanh nghiệp, đặc biệt là trong thời kỳ [...]

Chia sẻ biến động số dư là gì? Tại sao các cửa hàng kinh doanh nên quan tâm tới chia sẻ biến động số dư?

Chia sẻ biến động số dư là cách nhanh nhất và đảm bảo nhất trong thời đại mà người người nhà nhà sử dụng phương thức thanh toán chuyển khoản và ngày càng nhiều chiêu trò lừa đảo bằng hình thức này. Vậy biến động số dư là gì và tại sao các cửa hàng [...]

Tổng hợp website tạo bill chuyển tiền giả phổ biến và cách giúp chủ cửa hàng phòng tránh rủi ro lừa đảo

Hiện tại, một số kẻ gian đã sử dụng ứng dụng, website tạo bill chuyển tiền giả rất giống thật. Các trang web này có thể tạo ra hóa đơn chuyển khoản giống như hóa đơn chính thức của ngân hàng khiến không ít cửa hàng thất thoát doanh thu. Cùng Tingee tìm hiểu xem [...]